项目背景
2018年，石家庄地区无纸化办公的概念渐渐得到了大多数政府单位用户的认可，世窗信息在第一时间与赵县人民政府办公室取得联系，并将一套成熟的产品解决方案提供给甲方进行试用，在试用期间为客户解决了很多问题，极大的提升了用户的工作效率。
客户需求
1、能为领导提供移动签批的功能。
2、能将县政府下辖的各乡镇科局及企事业单位进行统一管理，对数据进行集中整合。
3、能将文件在单位内部进行传阅，支持跨部门传阅。
解决方案：
1、公文管理
包括日常的收文管理、发文管理，以及移动办公等功能，融合来文登记、拟办、批示、阅办、分发、传阅、归档、查询等所有环节，并可通过移动端实时处理各种文件，充分利用碎片化时间，提高办公效率。
2、督查督办
此系统是专门为重大项目、领导批示、重点工作、会议议定事项的处理落实，提供调研、跟踪、催办、反馈和汇总的信息化高效率信息处理平台。
3、办公流程监控
可以追踪办公整体流程进度，对区内办公情况进行监控，有权限的人员可在此查看所有流程目前的状态、发起人、发起时间等信息。可以关注整个时间的全生命周期，以及节点的停留情况。
4、内部通知
通过“公告管理”模块可以实现公告、通知的发送、修改、删除功能。根据公告的对象不同分为全体公告和本单位公告，全体公告是面向整个纪检系统，本单位公告仅面对本单位。内部通知模块支持图文混编模式、支持附件。
5、即时通讯功能
主要用于单位内部工作人员之间的相互协调、相互沟通、交流。利用此系统可以如QQ一样聊天、讨论，传送文件、语音、视频。相对于QQ来讲，在安全性方面更能保障，能有效的避免信息泄露。
此系统可以灵活的自定义分组、自定义建立讨论组、自定义添加组内成员、查找成员相关信息等功能。并且可以和OA系统，其他软件系统实现对接，实现单点登录。
6、个人办公管理
个人办公管理为用户提供个人日常办公所必需的协作工具，显示用户的待办事宜并可以查询和提醒、内部邮件系统、用户可以自定义用户的个人页面的显示风格以及个人资料修改，管理员可自主分配空间的网络硬盘，完备的公共通讯录等功能。
7、短信平台管理
短信平台管理子系统可以将各种通知、公告、提醒以短信的方式进行编辑、发送。对接收短信的用户可以通过添加号码进行添加，也可以通过个人通讯录、公共通讯录选择，进行批量添加。添加用户时可支持筛选添加方式，根据用户信息进行精确发送。目前平台支持移动、联通、电信多种模式。
8、系统设置
系统设置主要功能是提供对用户和部门、用户群组、部门群组、权限组、系统角色、应用、字典、系统监控等信息的管理和维护功能，管理员可以通过简便易用的界面轻松完成各项系统管理维护工作。系统主要实现：用户和部门管理、部门群组管理、用户群组管理、权限管理、系统角色管理、应用管理、字典管理等。
9、系统维护
系统维护可以对人员进行角色分配，并对角色菜单进行设置，对公文系统中的各种流转流程进行管理，可对各流程节点进行设置以及权限分配，对公文系统中的各种表单进行设置修改，显示、查询、打印等。并可以追踪查询用户对系统的操作时间、内容、等相关记录。
解决问题
政府办公室传统的办公方式，办公成本较高，办公效率较低，办文流程节点无记录，领导无法移动签批。
艾瑞通解决方案打破了传统纸质公文流转方式，提高公文流转的速度与透明度，替换原来的纸质公文流转，实现跨部门、上下级审批过程电子化，提高响应速度；规范和优化公文处理流程，提升管理水平；对审批过程全程监控，提高掌控能力；方便电子数据检索。
利用手写签批设备可以在任何有网络的地方实现原笔迹签批，方便区领导在外出时处理文件。
电子公文的应用，取代了原来的纸质文件，节约了大量纸张，同时也使投送方式也产生了革命性的变革，鼠标轻松一点，文件迅速发放，同时伴随着短信提醒，节约了大量人力资源与财力。
客户价值
赵县协同办公平台项目的上线应用，在石家庄地区起到了非常积极的影响，应用至今已接待过10余次的客户考察，并得到客户的一致好评。为后续其他单位的上线提供了良好的示范作用。